OBBLIGHI DI INFORMAZIONE

IN BASE ALL’ART. 13 DELL’RGPD

 

La protezione dei suoi dati personali è per noi di particolare importanza. Trattiamo quindi i suoi dati personali (in breve “dati”) esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge. Con la presente informativa sulla privacy desideriamo informarla ai sensi dell’art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD dell’UE) riguardo al trattamento dei suoi dati nella nostra azienda e alle richieste e ai diritti concernenti la protezione dei dati di cui può avvalersi.

 

 

1. Chi è il titolare del trattamento dei dati e a chi può rivolgersi?

Titolare del trattamento è

Marker Dalbello Völkl (International) GmbH

Ruessenstrasse 6, CH-6341 Baar Svizzera

Tel +41 41 769-73-00

E-mail: info(at)voelkl.com

 

Il responsabile della protezione dei dati aziendale può essere contattato all’indirizzo e-mail datenschutz(at)voelkl.de.

 

 

2. Quali dati vengono trattati e da quali fonti provengono questi dati?

Trattiamo i dati che abbiamo ricevuto da lei nell’ambito dell’avvio o dell’esecuzione del contratto, sulla base dei suoi consensi, o nell’ambito di una sua candidatura o di una sua occupazione presso la nostra azienda.

 

Fra i dati personali rientrano:

I suoi dati principali e di contatto, fra cui rientrano per i clienti il nome e il cognome, l’indirizzo, i dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono, fax), i dati bancari e i dati SEPA, l’associazione e il numero di tessera, l’indirizzo di consegna, (qualora diverso dall’indirizzo di fatturazione), la sede dell’azienda, il codice fiscale.

Per i candidati rientrano fra i dati personali il nome e il cognome, l’indirizzo, i dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono, fax), la data di nascita, i dati derivanti dal curriculum e dagli attestati di lavoro, i dati bancari, l’appartenenza religiosa, lo stato civile, le foto, i certificati.

Per i partner commerciali e gli interessati ad operazioni commerciali rientrano fra i dati personali la denominazione del loro rappresentante commerciale autorizzato, la ragione sociale, il numero d’iscrizione al registro delle imprese, la partita IVA, il codice azienda, l’indirizzo, i dati di contatto dell’interlocutore (indirizzo e-mail, numero di telefono, fax), i dati bancari.

Trattiamo inoltre anche i seguenti altri dati personali:

  • informazioni sul tipo e sul contenuto di dati di contratto, dati relativi alle commesse, dati di fatturato e sulle ricevute, cronologia dei clienti e dei fornitori e documentazioni relative alle consulenze;
  • dati sulla pubblicità e sulle vendite;
  • informazioni provenienti dal suo interscambio elettronico con noi (ad esempio indirizzo IP, dati di login);
  • altri dati che abbiamo ricevuto da lei nell’ambito del nostro rapporto commerciale (ad esempio in colloqui con i clienti);
  • dati che abbiamo generato noi stessi partendo dai dati principali e di contatto o da altri dati, ad esempio attraverso analisi delle necessità e del potenziale dei clienti;
  • la documentazione riguardante la sua dichiarazione di consenso alla ricezione, ad esempio di newsletter.

 

3. Per quali finalità e su quale base giuridica vengono trattati i dati?

Trattiamo i suoi dati in accordo con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD dell’UE) e della Legge federale tedesca 2018 sulla protezione dei dati nella versione in vigore aggiornata:

 

 per l’esecuzione di obblighi (pre)contrattuali (art 6, par. 1, lettera b dell’RGPD):

Il trattamento dei suoi dati avviene online o in una delle nostre sedi per quanto riguarda l’esecuzione del contratto, nella nostra azienda per quanto riguarda l’esecuzione del contratto concernente la sua posizione di collaboratore. I dati vengono trattati in particolare all’avvio della relazione commerciale e nell’adempimento dei contratti stipulati con lei.

 

 per l’adempimento di obblighi legali (art 6, par. 1, lettera c dell’RGPD):

Un trattamento dei suoi dati è necessario per adempiere diversi obblighi legali, ad esempio in base al Codice Commerciale o al Codice Tributario.

 

per il perseguimento del legittimo interesse (art 6, par. 1, lettera f dell’RGPD):

Sulla base di una valutazione degli interessi, un trattamento dei dati può avvenire oltre che per l’effettiva esecuzione del contratto anche per il perseguimento di un legittimo interesse nostro o di terzi. Un trattamento dei dati per il perseguimento del legittimo interesse avviene ad esempio nei seguenti casi:

  • pubblicità o marketing (vedi punto 4);
  • misure per il controllo dell’attività e per l’ulteriore sviluppo di servizi e prodotti;
  • mantenimento a livello del gruppo di una banca dati dei clienti per il miglioramento dell’assistenza clienti;
  • nell’ambito di azioni legali.

 

sulla base di un suo consenso (art 6, par. 1, lettera a dell’RGPD):

Qualora lei abbia espresso il suo consenso al trattamento dei suoi dati, ad esempio per l’invio della nostra newsletter.  

 

4. Trattamento dei dati personali a fini pubblicitari

Può opporsi in qualsiasi momento, completamente o per i singoli provvedimenti, al trattamento dei suoi dati personali a fini pubblicitari.

In base alle condizioni del § 7, par. 3 dell’UWG (legge tedesca contro la concorrenza sleale) abbiamo il diritto di utilizzare l’indirizzo e-mail da lei indicato alla stipula del contratto, per la pubblicità diretta di nostre merci o nostri servizi dello stesso tipo. Questi suggerimenti sui prodotti le vengono inviati indipendentemente dal fatto che sia abbonato o meno ad una newsletter.

Qualora non desiderasse ricevere via e-mail suggerimenti di questo tipo da parte nostra, può opporsi in qualsiasi momento all’utilizzo del suo indirizzo e-mail a tale finalità. È sufficiente una comunicazione in forma scritta all’indirizzo e-mail sopracitato. Inoltre in ogni e-mail è contenuto un link con cui disiscriversi.

 

 

5. Chi riceve i miei dati?

Se anche impieghiamo un fornitore di servizi come responsabile del trattamento, restiamo pur sempre responsabili della protezione dei suoi dati. Tutti i responsabili del trattamento sono contrattualmente obbligati a trattare i suoi dati in modo confidenziale e soltanto nell’ambito dell’erogazione della prestazione. I responsabili del trattamento da noi incaricati ricevono i suoi dati soltanto per quanto necessario all’erogazione della prestazione prevista. Fra questi vi possono essere ad esempio i fornitori di servizi IT di cui necessitiamo per garantire l’operatività e la sicurezza del nostro sistema IT, nonché agenzie pubblicitarie incaricate di campagne promozionali.

I suoi dati vengono trattati nel nostro sistema ERP. Questi dati vengono messi a disposizione delle singole sedi per quanto necessario all’esecuzione del contratto.

In caso sussista un obbligo legale e nell’ambito di un’azione legale, le autorità e i tribunali, nonché auditor esterni, possono essere fra i destinatari dei vostri dati. Fra questi vi possono essere inoltre, per finalità di avvio ed esecuzione del contratto, anche assicurazioni, banche, agenzie di credito e fornitori di servizi.

 

 

6. Per quanto tempo vengono conservati i miei dati?

Trattiamo i suoi dati fino al termine del rapporto commerciale o fino allo scadere dei termini di conservazione vigenti a norma di legge (ad esempio in base al Codice Commerciale, al Codice Tributario, alla legge tedesca sulle case di cura o alla legge tedesca sull’orario di lavoro); inoltre fino al termine di eventuali controversie legali per le quali i dati siano necessari come prova.

 

 

7. I dati personali vengono trasferiti in paesi terzi?

Fondamentalmente non trasferiamo alcun dato in paesi terzi. Un trasferimento avviene in singoli casi solo in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, di clausole contrattuali standard, di idonee garanzie o di un suo esplicito consenso.

 

 

8. Di quali diritti dispongo in relazione alla protezione dei dati?

In ogni momento lei dispone del diritto di accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei dati personali conservati che la riguardano, nonché di un diritto di opposizione contro il trattamento, un diritto di portabilità dei dati e un diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo in base alle disposizioni del regolamento sulla protezione dei dati.

 

Diritto di accesso:

Può richiedere che noi le comunichiamo se e in quale misura trattiamo i suoi dati.

 

Diritto di rettifica:

Nel caso trattassimo dati che la riguardano e che siano incompleti od errati, lei può richiederne in qualsiasi momento la rettifica o l’integrazione da parte nostra.

 

Diritto di cancellazione:

Può richiederci la cancellazione dei suoi dati qualora essi siano trattati illecitamente o qualora il trattamento interferisca eccessivamente con i suoi legittimi interessi di protezione. Tenga tuttavia presente che possono esserci cause ostanti a una cancellazione immediata, come ad esempio in caso di obblighi di conservazione stabiliti per legge.

Indipendentemente dall’esercizio del suo diritto alla cancellazione, i suoi dati vengono cancellati immediatamente e completamente qualora a ciò non si frapponga un obbligo di conservazione contrattuale o legale.

 

Diritto di limitazione del trattamento:

Può richiederci una limitazione del trattamento dei suoi dati se:

  • contesta l'esattezza dei dati, per il periodo a noi necessario per verificare l'esattezza degli stessi;
  • il trattamento è illecito ma lei si oppone alla cancellazione dei dati e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;
  • noi non ne abbiamo più bisogno per lo scopo previsto, ma i dati le sono ancora necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • lei si è opposto al trattamento dei dati.

 

Diritto alla portabilità dei dati:

Può richiederci di metterle a disposizione i dati che la riguardano e che lei ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, come pure di poter trasmettere gli stessi a un altro titolare del trattamento senza opposizioni da parte nostra qualora:

  • il trattamento di questi dati avvenga da parte nostra sulla base di un’autorizzazione da lei concessa e revocabile o per l’esecuzione di un contratto in essere fra di noi;
  • tale trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

Se tecnicamente fattibile, può richiedere la trasmissione diretta dei suoi dati da parte nostra ad un altro titolare del trattamento.

     

    Diritto di opposizione:

    Se trattiamo i suoi dati sulla base di un legittimo interesse, anche per finalità di profilazione in base alle presenti disposizioni, può opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento. In tal caso ci asterremo dal trattare ulteriormente i suoi dati, salvo che noi dimostriamo l'esistenza di motivi legittimi cogenti e prevalenti sui suoi interessi per procedere al trattamento, oppure che lo stesso sia necessario all'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Può altresì opporsi al trattamento dei dati a finalità di marketing diretto in qualsiasi momento senza doverne indicare le ragioni.

     

    Diritto di proporre reclamo:

    Se ritiene che il trattamento dei dati violi il regolamento sulla protezione dei dati tedesco od europeo, la preghiamo di contattarci in modo da poter chiarire la questione. Ovviamente lei ha anche il diritto di rivolgersi all’autorità di controllo per lei competente, ossia al rispettivo ufficio regionale per il controllo della protezione dei dati.

    Qualora volesse esercitare nei nostri confronti uno dei diritti sopracitati, la preghiamo di rivolgersi al nostro responsabile della protezione dei dati. In caso di dubbio potremmo richiederle ulteriori informazioni per confermare la sua identità.

     

     

    9. Sono obbligato a fornire i dati?

    Il trattamento dei suoi dati è necessario per la stipula e per l’esecuzione del contratto fra noi reciprocamente in essere. Se non ci mette a disposizione tali dati, generalmente dobbiamo rinunciare alla stipula del contratto o ci troviamo costretti a non poter adempiere ad un contratto esistente, e a doverlo quindi terminare. Tuttavia lei non è obbligato a fornire informazioni non rilevanti per l’esecuzione del contratto o consensi al trattamento dei dati non richiesti dalla legge.

     

     

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